L'accueil chat permet lors d'un dialogue en direct, une conversation, une session chat, de prendre un message ainsi que les coordonnées de vos internautes.
 
   

Permanence chat

Chat à valeur ajoutée
 
 
La permanence chat
 
    Prise de messages lors d'une conversation  

Comme une permanence téléphonique, la permanence chat permet un accueil humain de vos internautes lorsque vous êtes indisponible ou occupé.

Nos hôtesses notent les coordonnées des internautes et le motif de leur appel chat.

Vous les recontacterez plus tard pour répondre à leurs questions.

Nous vous conseillons toutefois d'opter pour le service chat à valeur ajoutée pour une meilleure efficacité et une image plus professionnelle et réactive de votre entreprise.
   
 
 

Absys permanence chat au travers de son service accueil chat permet aux internautes de se sentir considérés. Vous pouvez aussi mettre en place des services de dialogue en direct plus évolués comme le chat assistance ou le chat commercial.