Qu'est ce que le co-surfing ?       Visualisez ce que l'internaute voit sur votre site   Le chat n'est qu'une simple discussion en ligne. Il est parfois utile, et surtout plus rapide et plus convivial, de partager le même écran à distance avec l'internaute. En cliquant sur l'îcone de co-surfing placée sur votre poste opérateur, vous voyez ce que fait l'internaute sur votre site. Vous le guidez ainsi plus aisément dans votre site. Bien sûr, nos chateurs professionnels sont habitués à ces manipulations. Nous vous conseillons également de coupler notre permanence chat avec notre permanence téléphonique

L'outil chat d'Absys regroupe différentes fonctionnalités dont le co-surfing (visualiser l'écran de l'internaute en direct). mais le chat professionnel n'est pas qu'une technologie. C'est aussi un service humain avec des chateur professionnels capables de renseigner, argumenter, vendre vos produits.